En la fase del desarrollo de soluciones, se inician los procesos técnicos y administrativos para poner en marcha la solución propuesta.
A partir de las necesidades del Cliente y teniendo en cuenta sus expectativas de futuro, se diseña y desarrolla software a medida, la infraestructura tecnicas o el servico necesario, construyendo aplicaciones fiables para web y escritorio cumpliendo con los objetivos de negocio de nuestros clientes.
Beneficios de desarrollar un software a medida
La duplicidad de información y la falta de integración con herramientas ofimáticas, intranet y la Web, comportan tener que realizar tareas repetitivas que podrían ser automatizadas. Por tanto, cuando no se dispone de un software que se adapta a las necesidades de la empresa, ello conlleva ineficiencias y escasa productividad.
Por eso, a menudo la solución es el desarrollo de una aplicación a medida que centralice la información derivada de las actividades de la compañía,que requieren de automatización y la presente adecuadamente a los usuarios del negocio en función del rol que desempeñen.
Uso de Metodologías ágiles para el desarrollo de software
HEADER dispone de amplia experiencia desarrollando software mediante metodologías ágiles. Trabajar siguiendo estas técnicas novedosas beneficia a nuestros clientes minimizando riesgos inherentes a los proyectos de desarrollo de software a medida, aumentando su calidad y optimizando el retorno de su inversión.
Para desarrollar software a medida, usamos tecnología de vanguardia de contrastada fiabilidad y asentada como el principal estándar de programación, tanto para entornos web, como para entornos de escritorio.
HEADER le ofrece cobertura en todas las fases del ciclo de vida del proyecto: desde el análisis de la solución, pasando por su desarrollo y puesta en marcha, ofreciendo siempre una garantía profesional que incluye soporte y mantenimiento. Garantía en los desarrollos.
Una vez realizada la puesta en marcha de la aplicación, HEADER activa su servicio exclusivo de garantía a través del cual se hace cargo de cualquier defecto de funcionamiento que pueda aparecer en el sistema, de forma totalmente gratuita.
Transcurrido el período de garantía, el Cliente tiene la posibilidad de extenderla y ampliar sus coberturas a través de la contratación del servicio de mantenimiento que mejor satisfaga sus expectativas. Algunos de los servicios que se incluyen en la garantía que ofrecemos en nuestros proyectos son:
- Ingeniero asignado a su cuenta que conozca el proyecto y pueda incorporar modificaciones o ajustes en las Webs, así como nuevos desarrollos, de la forma más óptima posible
- Soporte telefónico y/o presencial para la solución de cualquier necesidad.
- Traspaso de conocimiento: HEADER se encargará de garantizar el traspaso del know how del proyecto a un nuevo ingeniero, en caso de necesidad.
- Sesiones de Formación sobre la aplicación a personal de nueva incorporación.
- Tiempos de respuesta máximos garantizados para incidencias no críticas 24 horas, 4 h para asuntos urgentes. 24×7 opcional.
- Opción de paquete de horas para la realización de pequeñas modificaciones o ajustes que suponen breves intervenciones técnicas, a un precio muy competitivo.
- Asesoramiento profesional: Aportación de soluciones que le ayuden a conseguir los objetivos fijados.
